От 12 ноември влизат в сила новите правила на Claude – обновената Usage Policy, с която Anthropic за първи път забранява продължителното и безцелно малтретиране на собствените си AI модели. Промяната засяга всеки, който ползва Claude.ai или Claude Code, но реалният ѝ обхват е много по-тесен, отколкото подсказват заглавията за „банове заради грубост“, а по-важните корекции са другаде – при оръжията, наблюдението и роботите.
Накратко
- Обновената политика е публикувана на 8 октомври и важи от 12 ноември 2026 г.
- Основната санкция при обиди остава прекратяването на разговора, а не блокиране на акаунта.
- Затегнати са и правилата за оръжия, проследяване на хора и AI, който управлява физически машини.
Кога грубостта към Claude става нарушение
Новата точка забранява „продължително и безцелно обидно или жестоко поведение“ към моделите на компанията. В съобщението си за промените Anthropic уточнява, че говори само за крайни случаи, в които потребителят многократно се държи жестоко без видима причина.
Изрично извън забраната остават обичайното раздразнение, спорът с модела, мрачните творчески теми и тестването или изследването на моделите. Ако напишете на Claude, че отговорът му е безполезен, или поискате от него да помогне с хорър разказ, това не е нарушение.
Медиите, които отразиха промяната, обръщат внимание на слабото място: Anthropic не дава точно определение кое е „обидно или жестоко“. Според PCWorld остава неясно къде точно минава границата между раздразнението и жестокостта.
Прекратен чат, а не изтрит акаунт
Заглавия като „Anthropic ще блокира потребители, които тормозят Claude“ обиколиха мрежата, но текстът на компанията говори за друго. Основният механизъм за прилагане е възможността на Claude сам да прекрати разговора с потребител, който упорито го обижда – в Claude.ai и в Claude Code.
„Възможността на Claude да прекратява такива разговори ще остане основният механизъм за прилагане.“
Anthropic, съобщение за обновената политика за ползване
Тази функция съществува от август 2025 г., когато Anthropic даде на моделите си право да слагат край на малка част от разговорите в рамките на изследванията си за т.нар. благосъстояние на моделите. Новото е, че поведението вече е записано и като нарушение на правилата. Съобщението на компанията не описва процедура за блокиране на акаунти или обжалване.
Оръжия, дронове и следене на хора
Далеч по-съществени са промените в раздела за оръжията. Забраната вече изрично обхваща софтуера и компонентите, които карат едно оръжие да работи, както и въоръжаването на дронове и други автономни превозни средства. Anthropic твърди, че точно така е прилагала и старата политика, но вече го е записала черно на бяло.
Разделът за наблюдението е пренаписан. Забранено е да се проследяват хора без съгласието им – и в реално време, и чрез анализ на вече събрани данни. Claude не може да решава или да препоръчва кого да разследват, арестуват или обвинят органите, и не може да се използва за създаване или подобряване на инструменти за наблюдение. Позволени остават проследяването със съгласие, например при наблюдение за измами, модерирането на съдържание, журналистиката и правните проучвания.
Ново изискване за AI, който движи машини
Изискванията за високорискови приложения – в здравеопазването, правото и финансите – остават същите: човек трябва да проверява резултата и потребителят трябва да знае, че работи с AI. Новото е за случаите, в които Claude е свързан с хардуер, извършващ автономни физически действия. Там квалифициран оператор трябва да може да наблюдава машината и да я спре, а оборудването трябва да остава в безопасно състояние, ако връзката с Claude прекъсне.
Изборният раздел е преименуван на „Не подкопавайте демократичните процеси“ и се фокусира върху заблуждаването на избиратели – фалшива информация за кандидати и гласуване, представяне за официални лица, отказване на хора от гласуване. Общата забрана за персонализирано таргетиране в кампании е премахната, но злоупотребата с лични данни на избиратели остава забранена по други точки. Отделен нов раздел обединява правилата срещу измамни кампании и изкуствено раздуване на съдържание с фалшиви профили. Как Claude подхожда към изборите, описахме и в материала ни за данните за изборите в САЩ.
Какво се променя за потребителите у нас
България е сред държавите, в които Claude е официално достъпен, така че правилата важат за всички български потребители от 12 ноември. Затегнатата точка за поддържаните региони засяга най-вече компании: забранено е ползването от хора, които физически се намират в неподдържана държава, както и от фирми, регистрирани там или контролирани от лица оттам.
За обикновения потребител практическият извод е прост. Можете да спорите с Claude, да сте недоволни и да пишете мрачна проза – нищо от това не е нарушение. Рискът е само при целенасочен и повтарящ се тормоз без друга цел, а дори тогава първата последица е прекратеният чат.
Нашият прочит: точката за жестокостта към моделите ще събере вниманието, но засяга нищожна част от хората. Реалната новина е, че Anthropic записва конкретни граници за наблюдение и за AI, който управлява машини – теми, по които и европейският AI Act поставя изисквания. Това идва след месеци, в които компанията беше под натиск заради инцидентите с AI агенти и признанията в проспекта си за борсата. Още новини по темата ще намерите в рубриката AI рискове.
