Sony иска различни цени за различни играчи в PlayStation Store

Sony търси старши директор, който да разшири „интелигентното ценообразуване“ и програмата за насочени оферти в PlayStation Store. Обявата за работа, забелязана на 29 октомври, идва след година на тихи експерименти, в които различни играчи виждат различни цени в PlayStation Store за една и съща игра, а компанията още не е обяснила как избира кой какво плаща.

Какво точно пише в обявата на Sony

Позицията се казва Senior Director, Digital Games Monetization и е публикувана в официалната страница за кариери на Sony Interactive Entertainment в платформата Greenhouse. Работното място е в Сан Матео, Калифорния, а човекът ще ръководи глобалния отдел, който помага на издателите да печелят повече от продажбите в PlayStation Store.

Две от задачите са записани с имена на конкретни програми. Новият директор трябва да движи „приемането и развитието на Intelligent Pricing“ и да „разширява ефекта от програмата Targeted Offers“. В текста се говори още за бъдещи възможности, изградени с данни, автоматизация и изкуствен интелект.

Обявата е открита от сайта The Game Post, а темата бързо беше подета от Push Square. Причината за интереса е проста – играчите вече виждат резултата от подобни програми в собствените си акаунти.

Една игра, няколко цени

Според сайта за проследяване на цени PSprices Sony тества различни цени за различни потребители поне от ноември 2025 г. Първоначално експериментът е обхващал около 50 игри в 30 региона. По-късно в него се появяват и потребители от САЩ, а броят нараства до над 190 заглавия в повече от 70 региона.

През март VGC съобщи за персонални отстъпки до 17,6% за игри като God of War Ragnarök, Marvel’s Spider-Man 2 и Helldivers 2. При Helldivers 2 някои американски играчи са виждали цена 28,89 долара вместо стандартните 39,99 долара.

Досега почти всички документирани случаи са били по-големи отстъпки за част от играчите, а не по-високи цени. Последните седмици обаче донесоха и обратни сигнали. По данни на The Game Post на 22 октомври потребител от Ирландия е видял как Death Stranding Director’s Cut Digital Deluxe Edition скача от 5,99 на 29,99 евро, след като влезе в акаунта си, а Horizon Forbidden West – от 26,99 на 39,59 евро. Това са единични сигнали на потребители, които Sony не е коментирала, и не е ясно дали разликата идва от персонална оферта, или от изтекла промоция.

Какво още не знаем

Sony признава, че прави насочени промоции, но не е потвърдила, че Intelligent Pricing е системата зад наблюдаваните разлики. Компанията не казва дали изкуствен интелект определя цените за отделните хора, кои издатели участват в Targeted Offers и по какви критерии се избират клиентите. The Game Post е поискал коментар и към момента отговор няма.

Отделно Sony публикува и втора обява – за старши директор по мърчандайзинг и редакционно съдържание, който трябва да развива персоналните препоръки в магазините на компанията. Двете позиции заедно показват посоката: магазинът на PS5 все повече ще изглежда различно за всеки потребител.

Какво казват правилата в ЕС

В Европейския съюз персоналните цени не са забранени, но имат изискване за прозрачност. Директивата (ЕС) 2019/2161, приложима от 28 май 2022 г., задължава търговците да уведомяват потребителя, когато цената е персонализирана въз основа на автоматизирано вземане на решения. Правилото важи и за онлайн магазините, достъпни в България, а контролът тук е на Комисията за защита на потребителите.

Именно затова случаят с ирландския потребител привлича внимание. Ако подобни разлики се потвърдят в еврозоната без ясно обозначение, въпросът вече няма да бъде само за доверието на играчите.

Как да се предпазите от надплащане. Преди покупка на по-скъпа игра сравнете цената в акаунта си с тази в браузъра без вход или с цената, която виждат приятели, и следете историята на цените в сайтове като PSprices. Ако откриете съществена разлика без обяснение, запазете екранни снимки – те са доказателството, което ще ви трябва при жалба. Колко се промениха цените на абонаментите през годините, може да видите в таблицата ни с цените на PlayStation Plus.

Обявата е поредният знак, че Sony търси повече приходи от дигиталния магазин в момент, когато хардуерът поскъпва заради скъпата памет – тема, която засяга и плановете за PlayStation 6. Още новини за абонаменти, магазини и конзоли има в рубриката Платформи, включително игрите, които напускат PS Plus Extra през ноември.