Microsoft блокира актуализацията Windows 11 24H2 за компютри с определени игри на Ubisoft

Microsoft временно спря разпространението на актуализацията Windows 11 версия 24H2 за устройства, на които са инсталирани игри като Assassin’s Creed, Star Wars Outlaws и Avatar: Frontiers of Pandora. Причината е промени в операционната система, които предизвикват сривове, замръзване или проблеми със звука при тези игри.

Сигнали за проблеми

След пускането на Windows 11 24H2 много потребители съобщиха за проблеми в платформите Reddit и Microsoft Answers.

“Някой друг изпитва ли странно забавяне след последната актуализация на Windows? Мога да играя няколко минути и след това играта се срива. Също така се срива, когато използвам fast travel или в менюто с уменията. Преди актуализацията всичко работеше гладко,” пише играч на Assassin’s Creed Origins в Reddit.

Потребителите на Windows са особено разочаровани, защото същите проблеми са били докладвани в Feedback Hub на Windows Insider още по време на тестовата версия на актуализацията.

“След актуализацията до Windows 11 24H2, Star Wars Outlaws внезапно се срива на работния плот без никакво съобщение за грешка. Потребители онлайн съобщават, че същото се случва и с новата игра Avatar на платформата на Ubisoft. В Reddit има тема с информация за това,” пише друг потребител във Feedback Hub.

Непостоянни проблеми

Когато се играят засегнатите игри, проблемите са непредсказуеми. Някои игри се сриват веднага след стартиране, докато други замръзват, показват черен екран или спират да отговарят след зареждане на записана игра.

Официално потвърждение от Microsoft

Microsoft потвърди проблема вчера с официално изявление:

“След инсталиране на Windows 11, версия 24H2, може да се сблъскате с проблеми с някои игри на Ubisoft. Тези игри може да станат неотговарящи при стартиране, зареждане или активна игра. В някои случаи потребителите може да видят черен екран.”

Засегнати игри:

• Assassin’s Creed Valhalla

• Assassin’s Creed Origins

• Assassin’s Creed Odyssey

• Star Wars Outlaws

• Avatar: Frontiers of Pandora

Освен това някои потребители съобщават за проблеми и с игри като Far Cry и Call of Duty.

Действия от Ubisoft

Ubisoft пусна временен hotfix за Star Wars Outlaws, докато работи върху постоянно решение.

“Пуснахме временен hotfix (версия 1.4.1) за играчи, които изпитват проблеми при игра с Windows 11 24H2,” съобщават от Ubisoft.

“Моля, имайте предвид, че може да се сблъскате с известни проблеми с производителността, докато работим по постоянно решение. Веднага щом то е готово, ще ви уведомим. Благодарим ви за търпението.”

Ubisoft също така потвърди в Steam форума за Assassin’s Creed Origins, че работят по решение за тази игра.

Препоръки към потребителите

Microsoft блокира автоматичната актуализация на Windows 11 24H2 за компютри с тези игри, докато проблемът не бъде решен. Компанията предупреждава потребителите да не инсталират актуализацията ръчно. Ако някоя игра спре да отговаря, временно решение е да отворите Task Manager и да прекратите процеса на играта.

Следете за актуализации от Microsoft и Ubisoft за постоянни решения.