Ако след ъпдейт до Windows 10 version 20H2 компютърът ви е изгубил връзка с мрежата, най-бързото решение е вграденото нулиране на мрежовите настройки: Settings → Network & Internet → Status → Network reset. Така върнах онлайн домашната си машина, след като новата версия на системата я остави без работеща мрежа.
Накратко
- Windows 10 20H2 излезе през октомври 2020 г. и пристига като малък ъпдейт, но при мен промени мрежовите настройки и компютърът изчезна от мрежата.
- Преинсталацията на драйверите не помогна; свърши работа „Network reset“ в настройките на Windows.
- Правете профилактика поне веднъж годишно и не трийте резервните копия и точките за възстановяване, докато не сте сигурни, че системата е стабилна.
Какво е Windows 10 version 20H2
Windows 10 version 20H2, известна и като October 2020 Update, е второто голямо издание на Windows 10 за 2020 г. Според документацията на Microsoft промените са сравнително скромни: вграденият нов браузър Microsoft Edge на базата на Chromium, обновено Start меню и по-добри възможности за управление на устройства в организации. За потребителите на версия 2004 ъпдейтът е малък, защото се доставя като бърз пакет, а не като пълна преинсталация на системата.
Именно затова не очаквах проблеми. Не бях видял вълна от недоволни потребители в интернет и реших, че мога спокойно да натисна „Download and Install“. Актуалното състояние на разпространението и известните проблеми Microsoft публикува на страницата Windows 10 – release information.
Годишната профилактика на домашния компютър
Преди ъпдейта направих годишната профилактика на стационарния компютър вкъщи. Специалистите препоръчват почистване на личните компютри поне веднъж годишно, а при машина, която работи всеки ден, и по-често. Смених термопастата, затегнах няколко вентилатора и издухах натрупания прах.
След хардуера дойде редът на софтуера: проверка на файловата система за стари и ненужни файлове, преместване или изтриване на част от тях, проверка за грешки в регистъра, обновяване на драйвери и програми. Производителността се увеличи с около 20%. Компютърът вече се ползва само като Plex Server, няма свързани мишка, клавиатура и монитор и се управлява през Microsoft Remote Desktop.
Последното, което проверих, беше дали има нова версия на операционната система. Имаше – 20H2. След няколко минути изтегляне и рестарт машината изчезна от мрежата и връзката с нея беше невъзможна.
Когато след ъпдейта няма мрежа
Тъй като към компютъра нямаше периферия, се наложи да свържа монитор, мишка и клавиатура. Оказа се, че новата версия е променила мрежовите настройки и системата вече не вижда мрежа. Преинсталацията на драйверите за мрежовата карта не даде никакъв ефект, затова минах към по-груби мерки: деинсталиране на ъпдейта и връщане през Microsoft Restore Point.
Тук направих собствена грешка. По време на профилактиката бях решил, че резервните копия на Windows не ми трябват и ще освободя място, ако ги изтрия. Умно, нали? Компютърът не разпознаваше рутера, а оттам и другите устройства в мрежата, където пазя копия, а флашка с достатъчен капацитет нямах под ръка.
Решението: Network reset
С помощта на търсене през телефона открих опция за нулиране на мрежовите настройки на Windows 10, която се оказа налична отдавна, а аз не бях ползвал. Като последен вариант преди пълна преинсталация избрах следния път:
- Отворете Settings и изберете Network & Internet.
- В раздела Status натиснете Advanced network settings.
- Изберете Network reset и потвърдете с „Reset now“ и „Yes“.
- Изчакайте рестарта на компютъра.
Системата премахва и преинсталира всички мрежови адаптери и връща мрежовите компоненти към фабричните стойности. Може да се наложи да инсталирате наново VPN клиенти и виртуални комутатори. След кратък рестарт компютърът ми отново беше онлайн.
Какво научих
- Профилактиката си струва. Тя увеличава производителността и живота на машината. Ако не знаете как се прави, занесете компютъра в сервиз.
- Не трийте резервните копия на Windows, освен ако не е наложително. Рано или късно ще ви потрябват, а най-вероятно в момент, когато нямате мрежа, за да ги изтеглите отнякъде.
- Ако след ъпдейт нямате интернет и машината не се вижда в мрежата, опитайте нулиране на мрежовите настройки, преди да преинсталирате системата.
Ако ви интересува как се развива Windows след тази версия, вижте по-късните ни материали: Windows 11 24H2 създава проблеми с игри на Ubisoft, за пример за системна уязвимост – Microsoft поправя 17-годишна дупка в Windows DNS. Ако ви интересува как работи Windows с приложения от други платформи, прочетете Android приложения на Windows 10. За по-нови версии на системата вижте Windows 11 23H2: край на поддръжката и NVIDIA драйвери за Windows 10.
Тази статия е публикувана първоначално в СмартМакс на 5 януари 2021 г. и е възстановена от архива на сайта. Информацията отразява известното към датата на публикуване.
