От 12 ноември паролата за АБВ поща трябва да отговаря на конкретни изисквания, а потребителите вече могат да включат двуфакторно удостоверяване. Промяната е записана в обновените общи условия на Нет Инфо и засяга всеки, който влиза в ABV.bg и DOX.bg с потребителско име и парола – при слаба парола компанията вече може временно да ограничи достъпа до пощата.
Накратко
- Паролата трябва да е от 8 до 30 знака, с поне две групи символи и без потребителското име в нея.
- Ако системата засече несъответствие и не смените паролата, достъпът до профила може да бъде ограничен временно.
- Двуфакторното удостоверяване е доброволно и се включва от настройките на профила.
Каква парола приема АБВ поща от 12 ноември
Досега определението за парола в условията на ABV.bg беше общо – код от букви, цифри и знаци. Новата редакция, в сила от 12.11.2026 г., вече изброява три изисквания:
- дължина от най-малко 8 и най-много 30 символа;
- символи от поне две от четирите групи – цифри (0–9), малки латински букви, главни латински букви и специални знаци като ! # $ % ? @;
- паролата не бива да съдържа потребителското име, независимо къде е поставено в нея.
Примерът в самите условия е показателен: ако потребителското ви име е „testb“, паролите „testb“, „123testb“ и „testb17“ вече не са допустими. Точно такива комбинации от име и година на раждане години наред бяха сред най-лесните за налучкване, както показват и класациите на най-слабите пароли.
Промените важат и за DOX.bg – облачното хранилище на същата компания, в което се влиза със същия профил.
Какво става, ако старата ви парола не отговаря
Условията не казват, че всички пароли спират да работят на 12 ноември. Механизмът е друг: когато системите за сигурност засекат, че дадена парола не отговаря на правилата, Нет Инфо може да поиска от собственика да я смени. Ако той не го направи, следва ограничение:
„Нет Инфо има право временно да ограничи достъпа на същия до Профила му, ако системите за сигурност на Услугата отчитат повишен риск за сигурността на конкретния Потребителски профил, на значителна част или на цялата Услуга.“
Общи условия на ABV.bg, в сила от 12.11.2026 г.
Ограничението остава, докато потребителят не смени паролата си според изискванията. На практика това означава, че човек със стара парола от 6 знака може в един момент да види искане за смяна вместо входящата си поща. По-добре е да го направите сами, преди системата да ви принуди.
В условията има и препоръка, а не задължение: паролата да се сменя на всеки 3 месеца, като новата да не съвпада с предишните три.

Двуфакторната защита идва по желание
Втората голяма новина е двуфакторното удостоверяване (2FA). Включването му е доброволно и става от настройките на профила. Когато е активно, освен паролата ще трябва да минете и допълнителна стъпка – но не при всяко отваряне на пощата, а „в определени ситуации“, например при вход от ново устройство или след изтичане на сесията.
Нет Инфо не посочва в условията какви точно методи поддържа – SMS, приложение за кодове или друго. Текстът препраща към отделен раздел на abv.bg с подробности за включване и управление. Компанията записва и, че ще обработва данни за устройствата и сесиите, от които има достъп до профила, за да открива неправомерен вход.
Защо това е важно: пощата е ключът към почти всичко останало. През нея се възстановяват пароли за банки, социални мрежи и магазини, затова откраднатият достъп до нея струва много повече от самите писма.
По-дълга парола помага повече от честата смяна
Минимумът от 8 знака и две групи символи е долната граница, а не добра парола. Комбинация като „Sofia2026“ минава правилата, но се налучква лесно. Американският институт по стандарти NIST в насоките си за удостоверяване препоръчва обратното на честата смяна: дълги, уникални пароли, които се сменят при съмнение за пробив, а не по календар. Принудителната смяна на 3 месеца често води до предвидими варианти – „Parola1“, „Parola2“ и т.н.
Затова смисленият ред на действия е следният:
- Влезте в АБВ поща и сменете паролата, ако е под 8 знака, само от цифри или съдържа потребителското ви име.
- Изберете фраза от няколко думи с поне 14 знака, която не използвате никъде другаде – мениджърът на пароли ще я помни вместо вас.
- Включете двуфакторното удостоверяване от настройките на профила веднага щом опцията се появи при вас.
- Проверете дали пощата ви е използвана и като резервен адрес за други профили – там също си струва да включите 2FA.
Писмо „от АБВ“, което иска паролата ви, е измама
Всяка промяна в правилата е подарък за измамниците. Очаквайте фалшиви писма от типа „паролата ви изтича, потвърдете я тук“. Условията на ABV.bg са категорични, че Нет Инфо по никакъв повод не изпраща писма с искане за потребителско име и парола. Ако получите такова, не отваряйте връзката, а влезте в пощата си ръчно от abv.bg.
Схемата е същата като при фалшивия портал за глоби на МВР и при фишинг услугите, които Microsoft спря – страница, която изглежда истинска и събира данни. Ако все пак сте въвели паролата си на съмнителен сайт, сменете я веднага, а при проблем с достъпа екипът на АБВ приема обаждания на (+359 2) 903 11 20. Още новини за сигурността следим в рубриката Новини.



